提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论会员6659：好评
酒店很好 位置优越
莫易：好评
酒店位置很好，在市中心，旁边有肯德基，85°C，干锅等等，我们预定了一间标间A和标间B，来酒店办理入住时免费将标间B升级为A，进入到房间后，房间很大，有一盘欢迎水果，上面还写着高先生，XXXXXXXX一大段话，很温馨，而且有明天天气提示，床也蛮舒服的。就是与走廊的隔音效果不太好，7楼有一个会议室，一帮老太太来听传销，有点吵，自助早餐是送的，由于我们是5个人，2间房，所以又20块钱买了一张，不划算。。。一点肉都没有，就是炒饭，包子，牛奶啥的，20块钱直接旁边KFC吃顿早点多好。总体下来，很不错，推荐大家入住
会员0736：好评
环境挺好，早餐好，服务好，住时大厅在小装修，电梯有点慢*